Ajfan.ru

Контроллинг, виды, структура

Инструменты продвижения персонала западных фирм

Тренинги придают квалификационную уверенность специалистам. Они ориентируют их на расширение сферы профессиональной деятельности. Систематизация критериев повышения квалификации по различным критериям позволяет придать развитию персонала непрерывный и целенаправленный характер « Данные приведены в табл. 4».

Таблица 4 Критерии повышения квалификации

Вопрос

Решение

Критерий

Почему?

Цель, причина

Стратегия предприятия, анализ потребностей

Кого?

Целевая группа Участник

Специалисты Руководители Новые сотрудники

Что?

Содержание

Знания по специальности Новая техника Групповой тренинг

Кто?

Тренер Референт

«Внутренние» руководители «Внешние» специалисты

Как?

Методы

Практические упражнения Подготовка по развитию отношений с иностранными партнерами

Когда?

Время

Продолжительность

Управление рабочим временем

Где?

Место

Рабочее место

Конференц-зал отеля для семинара

Куда?

Результат

Оценка успеха

Зачем?

Потребность

Применение на практике

В соответствии со структурой потребностей содержание и методы тренинга должны быть адаптированы к условиям их применения и направлены:

· на развитие знаний и умений — это профессиональная квалификация;

· развитие методов и техники работы — это совершенствование профессиональной квалификации или расширительное повышение квалификации;

· развитие личности и межличностных отношений — это внепрофессиональная квалификация.

Интенсивное продвижение или ротация требуют своевременного повышения квалификации. Забота о повышении квалификации сотрудника становится для его руководителя фактором сохранения собственной должности.

Между тренингом и компетентностью в определенной сфере существует взаимосвязь « Данные приведены в табл. 5».

Таблица 5 Матрица тренинг - компетентность

Область тренинга

Область компетентности

специальность

методы

рынок

сотрудничество

менеджмент

Технология

+

+

Продукт

+

+

(+)

Качество

+

+

+

+

Ориентация на клиента

+

+

+

Техника работы (мастерство)

+

+

+

Коммуникации

+

+

+

Конфликтный менеджмент

(+)

+

+

Лидерство

+

+

+

Подготовка тренеров

+

(+)

+

(+)

Иностранный язык

+

(+)

+

Проектный менеджмент

+

+

+

Хозяйственное право

(+)

+

Модерация

+

+

+

Техника безопасности

+

+

+

+

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5